अगर, आपका फोन खो गया है या फिर चोरी हो गया है तो इसके लिए परेशान होने की जरूरत नहीं है।
Image Source : FILE दूरसंचार विभाग के संचार साथी पोर्टल के जरिए आप अपने खोए या फिर चोरी हुए फोन की शिकायत कर सकते हैं।
Image Source : FILE इसके लिए दूरसंचार विभाग ने Ceir.sanchaarsaathi.gov.in ऑनलाइन पोर्टल पिछले साल लॉन्च किया है।
Image Source : FILE इसके लिए संचार साथी ऑनलाइन पोर्टल पर सिटिजन सेंट्रिक सर्विस के अंदर Block/Lost Stolen Mobile सेक्शन में जाना होगा।
Image Source : FILE वहां दिए गए Block Lost/Stolen वाले पेज पर क्लिक या टैप करके आगे बढ़ना होगा।
Image Source : FILE फिर अगले पेज पर निजी जानकारियां जैसे कि मोबाइल नंबर, IMEI नंबर, फोन के ब्रांड का नाम, मॉडल आदि की डिटेल भरनी होगी।
Image Source : FILE IMEI नंबर जानने के लिए आप फोन के बॉक्स को चेक करें। वहां IMEI 1 और IMEI 2 मिल जाएंगे।
Image Source : FILE फोन चोरी या खोने की जानकारी को लेकर पुलिस में शिकायत भी करनी होगी। उसकी कॉपी की जरूरत आपको यहां होगी।
Image Source : FILE आप अब फोन खोने या चोरी होने की जगह, तारीख, FIR की कॉपी आदि की जानकारी दर्ज करनी होगी।
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