
भारतीय रेल जल्द अपना सुपर ऐप SwaRail लॉन्च करने वाला है। इस ऐप की बीटा टेस्टिंग की जा रही है और इसे गूगल प्ले स्टोर पर लिस्ट भी किया जा चुका है। रेलवे के इस सुपर ऐप में आपको एक ही जगह रिजर्वेशन टिकट, प्लेटफॉर्म टिकट, अनारक्षित टिकट बुक करने से लेकर रेलवे की सभी सेवाओं का लाभ लिया जा सकेगा। इस सुपर ऐप में रेलवे की कई सर्विसेज एक साथ इंटिग्रेट की गई है, जिसकी वजह से रेल यात्रियों को एक नया एक्सपीरियंस मिलेगा।
क्या है SwaRail सुपर ऐप?
भारतीय रेलवे के इस सुपर ऐप को CRIS यानी सेंटर फॉर रेलवे इन्फॉर्मेशन सिस्टम ने डेवलप किया है। इस ऐप में IRCTC के ऑनलाइन रिजर्वेशन प्लेटफॉर्म RailConnect ऐप के साथ-साथ UTS on Mobile को भी इंटिग्रेट किया है। इस ऐप को लॉन्च करते ही होम स्क्रीन पर आपको रिजर्व्ड, अनरिजर्व्ड या अनारक्षित और प्लेटफॉर्म टिकट बुक करने का ऑप्शन मिलेगा। इसके अलावा यह ऐप आपको ट्रेन का लाइव रनिंग स्टेटस, फूड सर्विस, PNR इन्क्वाइरी, कोच पोजीशन, फूड ऑर्ड, रिफंड फाइल करने जैसे विकल्प मिलेंगे।
SwaRail में मिलेंगी ये सुविधाएं
- रिजर्वेशन टिकट बुकिंग सर्विस
- अनारक्षित या जनरल टिकट बुकिंग सर्विस
- प्लेटफॉर्म टिकट बुकिंग सर्विस
- ट्रेन रनिंग स्टेटस
- कोच पोजीशन और ऑनलाइन रिजर्वेशन चार्ट
- पार्सल सर्विस
- फूड-ऑन ट्रैक या ई-कैटरिंग सर्विस
- रेल मदद (यात्रा के दौरान किसी भी तरह की मदद)
IRCTC ने ऑनलाइन रिजर्वेशन करने के लिए Rail Connect मोबाइल ऐप को 10 साल पहले 2014 में लॉन्च किया था। लॉन्च के बाद यूजर एक्सपीरियंस बेहतर बनाने के लिए कई बार अपग्रेड किए गए। इस ऐप में फिलहाल आप ऑनलाइन रिजर्वेशन टिकट बुक करने के साथ-साथ, टिकट कैंसिलेशन, TDR फाइल, ई-चार्ट आदि की सुविधा ले सकते हैं। भारतीय रेलवे का नया सुपर ऐप यूजर्स एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने के साथ-साथ एक ही जगह पर इंटिग्रेटेड सर्विस ऑफर करेगा।
भारतीय रेल का यह सुपर ऐप यूजर्स को अलग-अलग सर्विसेज के लिए अलग-अलग ऐप रखने की जरूरत को खत्म कर देगा। रेल यात्री अपने स्मार्टफोन में इस एक ऐप के जरिए ही इन सभी सुविधाओं का लाभ ले सकेंगे। बीटा टेस्टिंग करने वाले यूजर्स फिलहाल इस ऐप पर मौजूद सभी सर्विसेज को टेस्ट कर रहे हैं। टेस्टिंग करने के बाद वे इस ऐप का फीडबैक शेयर करेंगे। इसके बाद इस ऐप को आधिकारिक तौर पर सभी यूजर्स के लिए लॉन्च किया जाएगा।
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