Saturday, November 02, 2024
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बैंकों की इन 3 सर्विस से सबसे ज्यादा परेशान हैं ग्राहक, लगे शिकायतों के ढेर

बैंकों की इन 3 सर्विस से सबसे ज्यादा परेशान हैं ग्राहक, लगे शिकायतों के ढेर

बिज़नेस | Jan 04, 2023, 07:46 PM IST

कुल शिकायतों में से लगभग 90 प्रतिशत ऑनलाइन शिकायत प्रबंधन प्रणाली (सीएमएस) पोर्टल, ई-मेल और केंद्रीकृत सार्वजनिक शिकायत समाधान एवं निगरानी प्रणाली समेत डिजिटल माध्यम से प्राप्त हुईं।

अब एक जगह पर होगा बैंक, NBFC और पेमेंट से जुड़ी परेशानी का समाधान, जानिए क्या है RBI की एकीकृत लोकपाल स्कीम

अब एक जगह पर होगा बैंक, NBFC और पेमेंट से जुड़ी परेशानी का समाधान, जानिए क्या है RBI की एकीकृत लोकपाल स्कीम

बिज़नेस | Nov 12, 2021, 12:54 PM IST

एकीकृत लोकपाल योजना का उद्देश्य शिकायतों को दूर करने वाली प्रणाली में और सुधार लाना है ताकि संस्थाओं के खिलाफ ग्राहकों की शिकायतों को दूर करने के लिए रिजर्व बैंक नियम बना सके।

नोटबंदी से जुड़ी समस्याओं की शिकायत पर बैंक ओम्बुड्समैन नहीं करेगा विचार, RBI ने नहीं बताया कितने लोगों ने की कंप्‍लेन

नोटबंदी से जुड़ी समस्याओं की शिकायत पर बैंक ओम्बुड्समैन नहीं करेगा विचार, RBI ने नहीं बताया कितने लोगों ने की कंप्‍लेन

बिज़नेस | Jul 12, 2017, 01:01 PM IST

RBI ने कहा है कि नोटबंदी के बाद नकद निकासी और पुराने नोटों को बदलने में होने वाली समस्याओं पर बैंकिंग ओम्बुडमैन योजना के तहत विचार नहीं किया जा सकता।

अब मोबाइल बैंकिंग से जुड़ी शिकायत भी कर सकेंगे ग्राहक, RBI ने बैंकिंग लोकपाल की शक्तियों को और बढ़ाया

अब मोबाइल बैंकिंग से जुड़ी शिकायत भी कर सकेंगे ग्राहक, RBI ने बैंकिंग लोकपाल की शक्तियों को और बढ़ाया

बिज़नेस | Jun 24, 2017, 12:24 PM IST

बैंकिंग लोकपाल योजना के दायरे को बढ़ाते हुए भारतीय रिजर्व बैंक ने अपने कार्यक्षेत्र में गलत बिक्री और मोबाइल बैंकिंग से संबंधित शिकायतों को शामिल किया है

बैंक के रवैये से हैं परेशान तो आपके पास है बैंकिंग लोकपाल की ताकत, शिकायत करने का ये है तरीका

बैंक के रवैये से हैं परेशान तो आपके पास है बैंकिंग लोकपाल की ताकत, शिकायत करने का ये है तरीका

फायदे की खबर | Jun 17, 2017, 10:27 AM IST

बैंक अगर आपकी किसी शिकायत को अनसुना किया जा रहा है तो आपके पास एक बेहतरीन विकल्‍प है। आप बैंकिंग लोकपाल का दरवाजा खटखटा सकते हैं।

बैंकिंग लोकपाल से करें शिकायत, बैंक कर रहा है आपकी शिकायत को अनसुना

बैंकिंग लोकपाल से करें शिकायत, बैंक कर रहा है आपकी शिकायत को अनसुना

फायदे की खबर | Dec 28, 2016, 09:45 AM IST

बैंक के सर्विस सेक्टर में अगर आपकी किसी शिकायत को अनसुना किया जा रहा है तो आप बैंकिंग लोकपाल का दर्वाजा खटखटा सकते हैं।

बैंक कर रहा है आपकी शिकायत को अनसुना तो बैंकिंग लोकपाल में करें शिकायत, ये है तरीका

बैंक कर रहा है आपकी शिकायत को अनसुना तो बैंकिंग लोकपाल में करें शिकायत, ये है तरीका

फायदे की खबर | Dec 30, 2015, 03:57 PM IST

बैंक के सर्विस सेक्टर में अगर आपकी किसी शिकायत को अनसुना किया जा रहा है तो आप बैंकिंग लोकपाल का दर्वाजा खटखटा सकते हैं।

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