नई दिल्ली। लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग एप व्हाट्सएप में तकनीकी खराबी के दुनिया भर में इसकी सर्विस ठप पड़ गई। दोपहर लगभग 1 बजे से व्हाट्सएप पर मैसेज आन-जाने बंद हो गए। करीब 2 बजकर 40 मिनट पर भारत सहित कुछ देशों में सर्विस शुरु हो गई है। इसके पीछे सर्वर में आई खराबी को प्रमुख कारण बताया जा रहा है। इससे पहले आज दोपहर 1 बजे के लगभग जब व्हाट्सएप बंद हुआ तब नेटवर्क की खराबी के चलते लोगों का ध्यान इस पर नहीं गया। लेकिन धीरे-धीरे ट्विटर पर संदेशों की बाढ़ आने के बाद इस बात की पुष्टि हुई कि व्हाट्सएप में आई ये परेशानी वैश्विक है। भारत के अलावा इटली, साउदी अरब, फिलीपींस, जर्मनी, अमेरिका और श्रीलंका से भी व्हाट्सएप बंद होने की शिकायत मिली है। दुनिया भर में व्हाट्सएप के 100 करोड़ से ज्यादा यूजर्स हैं।
फेसबुक की कंपनी व्हाट्सएप में इस साल सितंबर में भी इसी प्रकार की परेशानी पेश आई थी। तब दुनिया भर के कई यूजर्स ने मैसेज सेंड न होने से जुड़ी शिकायत दर्ज की थी। वहीं इससे पहले मई में भी स्पेन, मलेशिया, जर्मनी और कुछ अन्य यूरोपीय देशों में व्हाट्सएप बंद होने की शिकायत आई थी। लेकिन भारत में यह अब तक की सबसे प्रमुख घटना है। हालांकि व्हाट्सएप की ओर से इस संबंध में कोई स्पष्टीकरण नहीं आया है कि यह खराबी क्यों आई थी।
सोशल कमेंट्स को मॉनिटर करने वाली एक वेबसाइट डाउन डिटेक्टर के अनुसार, शुक्रवार सुबह 8 बजे से चैट के डाउन होने की खबरें मिल रही हैं। शुरुआत में कुछ लोगों ने शिकायत की थी, लेकिन अब ये लगातार बढ़ रही है। डाउन डिटेक्टर के अनुसार करीब 60 फीसदी कस्टमर्स चैट डाउन होने की शिकायत कर रहे हैं। जिनमें से 25% लोगों की शिकायत मैसेज न मिलने की थी, वहीं 14% लोगों को लॉगिन करने में दिक्कत आ रही थी।
व्हाट्सएप को लेकर ट्विटर पर ट्वीट्स की बारिश शुरू हो गई
#UPDATE: Whatsapp services now reported to be functional in some parts of the country
— ANI (@ANI) November 3, 2017
The reason for #WhatsAppDown could be an Indian engineer working there. His girl blocked him and he went ‘le phir, main block to sab block’ — Chetan Bhagat (@chetan_bhagat) November 3, 2017