नई दिल्ली। देश की सबसे बड़ी मोबाइल सेवा देने वाली कंपनी भारती एयरटेल Bharti Airtel) की सर्विस में तकनीकी खराबी आ गई है। जिसकी वजह से दिल्ली NCR समेत देश के कई बड़े शहरों में उसकी इन्टरनेट सेवाएं प्रभावित हुई है। एयरटेल ने इसे जल्द ठीक करने का वादा किया है। हालांकि मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक अगले 4 घंटे तक समस्या दूर होने की उम्मीद नजर नहीं आ रही है।
एक करोड़ ग्राहकों पर हुआ असर
- एयरटेल ने कहा उसके इन्टरेनट में कुछ तकनीकी खराबी है और जिससे डेटा इस्तेमाल में परेशानी हो रही है।
- इस तकनीकी खराबी की चपेट में एयरटेल के करीब एक करोड़ से ज्यादा उपभोक्ता हैं जिन्हें परेशानी का सामना है।
अगले चार घंटे में समस्या दूर होने की उम्मीद
- एयरटेल ने कहा है कि जल्द ही इस खराबी को दूर कर लिया जाएगा लेकिन इसमें तीन से चार घंटे तक परेशानी और बनी रह सकती है
- एयरटेल सर्विस में आई खराबी की वजह से दिल्ली एनसीआर में इंटरनेट सेवा बुरी तरह से प्रभावित है।
- खास बात ये है कि एयरटेल की तरफ से ग्रहकों इस खराबी की जानकारी न पहले दी गई और न ही खराबी के दौरान दी गई है।
एयरटेल को नए प्लान्स को लगेगा झटका!
- एयरटेल ने अपने कस्टमर्स के कुछ दिनों पहले शानदार ऑफर पेश किया था।
- नए ऑफर के तहत एयरटेल यूजर्स को 259 रुपये में 10जीबी 4G/3G डेटा मिलेगा। यानि सिर्फ 26 रुपये में आपको 1 जीबी डेटा मिलेगा।
- माना जा रहा है कि सर्विस में तकनीकी खामी के बाद कंपनी के नए प्लान को झटका लग सकता है।
एयरटेल का अनलिमिटेड डेटा प्लान
- जियो की ही तर्ज पर अब एयरटेल ने भी तीन महीनों तक नए ग्राहकों को फ्री अनलिमिटेड डेटा देने का ऐलान कर चुका है।
- एयरटेल न सिर्फ फ्री डेटा देने की तैयारी में है बल्कि अपने इन्फ्रास्ट्रक्चर को अपडेट करके 100 mbps की स्पीड देने की भी तैयारी में है।
- इसके अलावा कंपनी अपने हाईएंड आईफोन कस्टमर्स के लिए एक नया प्लान लेकर आई है, जिसमें 120GB डेटा फ्री दिया जा रहा है।