Friday, November 22, 2024
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खराब मौसम और कोहरे के कारण आपकी ट्रेन हुई लेट, तो ऐसे ले सकते हैं रिफंड, जानिए डिटेल?

साल के अंतिम दिनों में स्कूल के बच्चों की क्रिसमस और न्यू ईयर की छुट्टियां हैं। लोग बड़ी संख्या में दिसंबर माह के अंत में यात्रा पर जाने का प्लान बनाते हैं। लेकिन कई बार खराब मौसम के कारण ट्रेनें घंटों देरी से चलती हैं। ऐसे में आप रेलवे कि नियमों के तहत टिकट का रिफंड भी ले सकते हैं।

Written By: Deepak Vyas @deepakvyas9826
Updated on: December 25, 2022 10:24 IST
Indian Railways- India TV Hindi
Image Source : FILE Indian Railways

Indian Railways: साल के आखिरी सप्ताह में कई लोग छुट्टियों के लिए जा रहे हैं। लेकिन घने कोहरे के कारण कई ट्रेनें या तो निरस्त हो रही हैं या फिर देरी से चल रही हैं। यदि आपकी ट्रेन भी खराब मौसम की वजह से लेट हो गई तो आप रिफंड भी ले सकते हैं। जानिए क्या है प्रक्रिया। 

पिछले कई दिनों से कोहरे और खराब मौसम का सीधा असर रेल यातायात पर पड़ा है। दर्जनों ट्रेनें कई-कई घंटों की देरी से चल रही हैं। ट्रेनों की निर्धारित समय से देरी से आवाजाही के कारण बहुत से लोगों को अपनी  यात्रा को कैंसिल कराना पड़ रहा है। हालांकि इस दौरान टिकट कैंसिलेशन और रिफंड को लेकर भी चिंता बनी रहती है कि आखिर किस तरह से टिकट कैंसिल करें और टिकट कैंसिलेशन पर कितना रिफंड मिलेगा।

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टिकट का रिफंड कराने का ये है नियम

ऐसे में जानिए अगर आपकी ट्रेन निर्धारित समय से काफी देरी से चल रही है और आपको अपनी यात्रा कैंसिल करना पड़ रही है तो यह जानना जरूरी है कि किस तरह आप अपने टिकट का रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। अगर आपकी ट्रेन 3 घंटे या उससे ज्यादा समय की देरी से चल रही है और आप अपनी यात्रा को कैंसिल कर देते हैं तो रेल नियमों के अनुसार कन्फर्म, आरएसी या वेटिंग लिस्ट वाले टिकट कैंसिल करने पर आपको पूरा का पूरा रिफंड मिलेगा। यानी अगर आपकी ट्रेन 3 घंटे या उससे ज्यादा देर से चल रही है, तो टिकट कैंसिलेशन का चार्ज रेलवे नहीं लेगा।

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टिकट रिफंड के लिए क्या करना होगा?

TDR फाइल करने के लिए सबसे पहले आप अपने IRCTC अकाउंट को लॉगिन करना होगा। इसके बाद आपको MY ACCOUNT पर क्लिक करके नीचे दिए ऑप्शन में My Transaction और फिर File TDR पे क्लिक करना होगा। आप यहां से टिकट सिलेक्ट करके TDR फाइल कर सकते हैं। टीडीआर फाइल करने के बाद आपका रिफंड अमाउंट 5 से 7 दिनों के अंदर उसी अकाउंट में क्रेडिट कर दिया जायेगा, जिससे आपने टिकट बुक किया था।

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