आईटी के बाद भारत में कॉल सेंटर इंडस्ट्री पर गिर सकती है अमेरिका की गाज
बिज़नेस | Mar 20, 2018, 02:26 PM IST
अमेरिकी कांग्रेस में एक नया कानून पेश किया गया है जो विदेशों में स्थित कॉल सेंटर्स के कर्मचारियों को अपने स्थान का खुलासा करने और ग्राहकों को अमेरिका में सर्विस एजेंट के पास अपने कॉल को ट्रांसफर करने के लिए कहने का अधिकार प्रदान करेगा।