नयी दिल्ली। कॉलड्रॉप की बढ़ती समस्या से कंज्यूमर को निजाद दिलाने के लिए दूरसंचार नियामक ट्राई ने एक बार फिर कंपनियों को तुरंत उपाय उठाने को कहा है। ट्राई ने मोबाइल कंपनियों से नए टावर लगाने को कहा है। जिससे बढ़ते कस्टमर्स को बेहतर सेवा दी जा सके। इसके अलावा ट्राई ने कंपनियों से 3जी के साथ ही 2जी नेटवर्क को भी मजबूत करने के निर्देश दिए हैं।
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टावर्स की संख्या तुरंत बढ़ाने की जरूरत
कॉलड्राप के संबंध में तकनीकी दस्तावेज जारी करते हुए ट्राई ने कहा कि टावरों की संख्या में तत्काल वृद्धि की जरूरत है। जिससे ग्राहकों की बढ़ती संख्या की मांग को पूरा किया जा सके। साथ ही ट्राई ने कंपनियों को शहरों की म्युनिसिपल कॉरपोरेशन के साथ मिलकर टावर हटाये जाने जैसी समस्याओं का भी उपयुक्त तरीके से समाधान निकालने के लिए कहा है।
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सिर्फ 3जी ही नहीं 2जी नेटवर्क को भी मिलें टावर
पत्र में कहा गया है, कॉलड्राप की समया विशेष रूप से शहरी क्षेत्रों में हैं। यहां कंपनियां अपने 3जी नेटवर्क के उपयोग में वृद्धि को देखते हुए नए टावर लगा रही हैं। लेकिन इस वजह से 2जी नेटवर्क को सपोर्ट करने वाले मोबाइल टावरों की वृद्धि दर कम हुई है। ऐसे में कंपनियों के लिए जरूरी है कि वे 2जी नेटवर्क टावर भी लगाने पर जोर दें।
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