नई दिल्ली। महामारी के दौरान ग्राहकों को राहत देने के लिए और शाखाओं में लोगों की संख्या सीमित करने के लिए बैंक कई सुविधाएं ऑफर कर रहे हैं। देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक एसबीआई ने भी लोगों की राहत के लिए कई सेवाओं का ऐलान किया है, जिसमें डोरस्टेप बैंकिंग यानि डीएसबी सेवा शामिल है। जानिए इन सेवाओं के बारे में पूरी जानकारी
एसबीआई के द्वारा दी जा रहीं डीएसबी सेवाएं
- नकदी पाना
- नकदी जमा करना
- चेक जमा करना
- फार्म 15 एच लेना
- ड्रॉफ्ट
- लाइफ सर्टिफिकेट
- केवाईसी कागजात
क्या है डीएसबी सेवाओं की शर्त और खासियतें
- डोरस्टेप सर्विस के लिए सिर्फ होम ब्रांच में ही रजिस्ट्रेशन होगा
- कॉन्टेक्ट सेंटर तैयार होने तक डीएसबी सेवाओं के लिए सिर्फ होम ब्रांच में ही जाकर एप्लाई करना होगा।
- कैश निकालने या कैश जमा करने की सीमा प्रति दिन प्रति ट्रांजेक्शन 20 हजार रुपये होगी।
- गैर वित्तीय लेन देन के लिए सेवा शुल्क 60 रुपये और जीएसटी होगा। वहीं वित्तीय लेनदेन पर सेवा शुल्क 100 रुपये और जीएसटी होगा।
- पैसे की निकासी चेक या पासबुक के साथ निकासी फॉर्म प्रस्तुत करने पर की जाएगी।
- डोरस्टेप बैंकिंग सेवाएं केवल ग्राहक के अपने खाते के लिए उपलब्ध होंगी।
- DSA के द्वारा ट्रांजेक्शन से पहले ग्राहक को अपना आईडी प्रूफ देना होगा। वहीं सलाह दी जाती है कि वो डीएसए की पहचान भी करें
- डोरस्टेप बैंकिंग सेवाओं के लिए कॉल संपर्क केंद्र (टोल फ्री 1800111103) द्वारा स्वीकार किए जाएंगे। एक कॉल मे दो सेवाएं शामिल की जा सकती हैं।
- एक दिन में एक ग्राहक सिर्फ एक बार कैश पिकअप या कैश डिलीवरी की सेवा ले सकता है।
किन ग्राहकों को नही मिलेगी डोरस्टेप सुविधा
- नाबालिग, अभिभावक के अधीन
- मोटर दुर्घटना दावा उत्पाद/योजना के तहत बचत खाता खोलने वाले ग्राहक
- संयुक्त खाता, संयुक्त रूप से संचालित
- पावर ऑफ अटॉर्नी के माध्यम से संचालित खाता
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