नई दिल्ली। टेलीकॉम कंपनी Vodafone के बाद Idea ने भी अपने ग्राहकों खासकर महिलाओं की सुरक्षा के लिहाज से नई सर्विस शुरू की है। इसके तहत यूजर्स बिना रिटेलर्स को मोबाइल नंबर बताए भी रिचार्ज करा सकेंगे। इससे मोबाइल नंबर का दुरुपयोग रोकने में मदद मिलेगी।
आइडिया के जारी स्टेटमेंट के मुताबिक इस सर्विस से ग्राहक अपनी प्राइवेसी बरकरार रख पाएगा। सबसे पहले इस सर्विस की शुरुआत केरल में की गई थी। अब यह देश के 14 सर्किल में उपलब्ध है। इस महीने के अंत तक यह पूरे देश में काम करने लगेगी।
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क्या है नई सर्विस
- मोबाइल उपभोक्ता खासकर महिलाए अक्सर यह शिकायत करती है उनके मोबाइल नंबर रिचार्ज कराने के बाद उजागर हो जाता है और फिर उन्हें बहुत असुविधा होती है।
- इसीलिए मोबाइल नंबर गोपनीय रखने की ओर नया कदम बढ़ाते हुए आइडिया ने अपने यूजर्स के लिए प्राइवेट रिचार्ज मोड की पेशकश की है।
- इसके तहत यूजर्स बिना रिटेलर्स को मोबाइल नंबर बताए भी रिचार्ज करा सकेंगे।
- इससे मोबाइल नंबर का दुरुपयोग होने से रोका जा सकेगा।
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कैसे करेगी काम
- इस सेवा का नाम प्राइवेट रिचार्ज सर्विस है।
- इस प्लान के तहत अगर आप मोबाइल रिचार्ज कराते हैं तो आपको ऑनलाइन या ऑफलाइन अपना नंबर देने की जरूरत ही नहीं पड़ेगी।
- अपने मोबाइल में बैलेंस डलाने, टैरिफ पड़वाने, डाटा प्लान आदि जैसे किसी भी रिचार्ज के लिए यूजर्स को प्राइवेट रिचार्ज सर्विस का विकल्प चुनना होगा।
- इसके लिए यूजर्स को सबसे पहले एक एसएमएस भेजना होगा।
- यूजर्स PRIVATE लिखकर 12604 पर भेजेंगे।
- इसके बाद यूजर के मोबाइल पर एक OTP (वन टाइम पासवर्ड) आ जाएगा।
- ओटीपी में मिलने वाले कोड के जरिए ग्राहक उस दिन आधी रात तक किसी भी मल्टी-ब्रांड आउटलेट से फोन रिचार्ज करा सकेंगे
- रिचार्ज कराने के लिए ग्राहकों को अपने मोबाइल नंबर की जगह ओटीपी में मिले कोड को बताना होगा।
- इस नंबर को ई-रिचार्ज में दर्ज करने के बाद आपका मोबाइल रिचार्ज हो जाएगा।
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